去年以来，手机维修欺诈事件屡屡被曝光，引起了各地消协的关注。最近，卢先生的苹果手机就遇到了维修问题，这维修的过程实在不敢恭维。

2013年年初，卢先生购买了一部iphone5手机，没用几个月，他发现自己的手机有些故障，开机键不是很灵。

5月初，卢先生的手机被返厂维修，直到15号手机才拿了回来，可是卢先生发现，他的手机又有了新问题：在屏幕的右侧出现一条浅浅的黄色，而且通话的声音也不好。

卢先生认为，这些问题是在手机维修后出现的，所以苹果的售后应该负责，于是他把情况反映给了苹果售后，但几天之后得到的答复却让卢先生很失望。

为了了解事情的经过，今天上午，记者与卢先生再次来到了位于中山路的苹果授权维修点，工作人员告诉记者，他们已经将卢先生的情况向上级部门做了申请，目前正在等待最新的处理结果。