“基层反映日常药品和医疗物资配备不足的问题，我还没有解决好。”“针对基层反映文化活动少，我们组织开展了歌咏比赛，立足‘一队一品’，指导各中队建立了花样跳绳队、锣鼓队、书画摄影兴趣小组……”6月初，交通六支队在党委会议室召开了第一次“服务基层解难题办实事”跟踪问效会，3名股室负责人因工作推进慢，解决问题效果差受到支队政委万兴文的点名批评。这是这个支队党委着眼促进工作落实，兑现机关承诺，办好为兵实事，所实施的一项监督问责机制。

　　把十个解决方案写在纸上，不如把一件实事办进心坎。支队党委“一班人”深知不做好兑现承诺的最后一步，只把工作停留在纸上、嘴上，问题永远解决不了，官兵永远满意不了。前期，从基层收集梳理出的12大类64个需要解决的问题和建议，已经按职责对口安排到机关各部门负责解决。为了确保落实力度，把问题办成事实，树立实干导向，支队党委“一班人”统一了思想，决定建立监督问责机制跟踪问效，定期召开会议，听取汇报，对照进度表和承诺讲评，把真正扑下身子办事的人“树”

　　起来，把偷懒走神不办事的“盯”起来，奖励先进，鞭策后进。这一举措，使得机关对基层的一个个承诺纷纷“落地”，让基层得到了实惠，看到了机关的作风转变。

　　支队政委万兴文介绍，他们将不折不扣的推进这项监督工作，把官兵盼望的，基层希望的服务和制度抓好抓实，办一件实事让基层满意一次，在支队竖起真抓实干的‘风向标’。”( 来源: 中国公路网 作者：马春华 岳小东 )