去年以来,陕西省长武县将根治乡镇公务员“走读”问题作为正作风、提效能的重要突破,全面推行“54321”制度,引导本县基层公务员用更多时间和精力服务基层。
“5”,即乡镇公务员每周必须在机关工作满五天,坚守各自岗位,保证镇机关有序高效运转,确保群众在镇机关就能享受到与县级机关一样的便民服务;“4”,即乡镇公务员每周必须在机关住够四个晚上,加强政治理论和业务知识学习,提升工作效能,推动各项工作有效落实。随时接待遇有急事的群众,处理各类突发事件;“3”,即乡镇公务员每周入村进户不少于三天,认真开展“联村帮户接地气、惠农务实树清风”活动,走近群众、融入群众,帮助群众发展产业、调解矛盾纠纷、倡树文明新风;“2”,即乡镇公务员解决群众反映的困难和问题一般不超过两天,对于复杂问题,有条件办理的,及时办理。无法办理的,向群众做好解释说明和稳控工作,做到小事不出村、大事不出镇,确保农村和谐稳定;“1”,即各镇、社区做好值班工作,节假日和双休日必须有一名主要负责人在镇机关值班,处理各类事务,应对突发事件。