西部网讯（陕西广播电视台广播评论《今日点击》)说起超市的购物卡，估计不少人兜里都有那么一两张。可是，如果遭遇超市突然关门，你会怎么办呢？前不久，榆林市的一家大型连锁超市就忽然出现了大规模的关停事件，引发一系列的风波。号称榆林最大的零售连锁企业为什么会突然关停？面对混乱局面，当地政府如何维护群众的切身利益？商家关门大吉，手拿预付卡的消费者如何为自己讨回公道？

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超市关门 预支的购物卡还能不能用？

主持人骆萍：“报道中喜洋洋的超市危机让持有购物卡的消费者担心不已，节目一开始请晓羽给我们介绍一下，这次危机的起因是什么？”

今日点击记者崔晓羽：“这次危机主要是因为喜洋洋公司在2011年投资了时代广场，当时喜洋洋公司已“预付租金”的形式，向开发商租赁15年。原定时代广场在2013年12月交付使用，但是由于种种原因，开发商至今还没有建好，据我们采访了解，喜洋洋公司已经向开发商支付了3.2亿元，大量资金被套，导致喜洋洋公司陷入巨大的经济危机。”

主持人骆萍：“我们看到由于榆林政府相关部门及时出面，喜洋洋引发的问题已经初步化解，消费者心里一块大石头总算落了地。对于这件事大家怎么看呢？我们来听两位听众的观点。”

汉中听众张女士：“这家超市名字叫的还挺响亮——“喜洋洋”，可你们对老百姓做的这事，却让人怎么也高兴不起来。出了问题，商家有必要第一时间通知消费者，藏着掖着总不是办法，节目中事情最后有了解决方案，是好事，还有一点，一定要确保三个月后，所有的承诺都能兑现，不能让老百姓的利益受损。”

商洛听众郭女士：“这事闹得不是一天两天了，怎么之前就没人管？一直等到事情闹得不可开交了，政府相关部门才出面。这也给所有的商家和政府部门提出了一个问题，在市场经济条件下，监管部门要怎么做，才能最大程度避免类似事件的再发生？”

主持人骆萍：“第一位听众说要以观后效，确保承诺兑现。问一下晓羽，现在那边的消费者可以在喜洋洋超市正常使用购物卡了吗？超市运营恢复正常了吗？”

今日点击记者崔晓羽：“目前关停的12家超市已经开门营业了，正在往正常运营的路上走；喜洋洋公司和当地一些商家有合作意向，消费者可以拿着喜洋洋的购物卡去这些地方消费。”

主持人骆萍：“杜老师，通过对这一事件的了解，您有怎样的感受？”

西安电子科技大学经济管理学院教授杜跃平：“这个事件从起因到发展，目前得到一定程度的缓解，从中引发的思考，一个是目前宏观经济形势对消费品市场可能会产生一定的影响，影响商品的流量，购买能力和资金回收能力；第二，经营者要思考这样一个问题，企业经营过程中，不断扩大规模，扩大经营场所，那么你的资金链能不能跟上？喜洋洋公司的这次危机就是资金的管理和配置问题，你这边准备扩大规模，给开发商付了3.2亿，却迟迟开不了业，那边市场出现一些萎缩，带来相关的问题。”