领导你好：我是汉中南郑县新集镇人，本人于2004年应征入伍，在西藏某部队服役8年，于2012年底参加公务员考试，后来被录取，现在在西藏上班。按照国家规定，退伍军人都能领取到由入伍所在地民政局发放的相关补助，而我回来到南郑县民政局报道的时候，他们说我的档案没回来不能报道，所以不能领取相关补助。我的档案案当时由西藏地方政府直接从部队提走，所以无法拿回老家。我想咨询一下我这种情况该如何解决？

答复意见：

网友你好，你反映的问题已经汉中市政府核查。 经查，自主就业退役士兵领取补助金程序是：入伍所在地民政局安置办收到退伍士兵档案后，通知本人携带退伍证、户口本、行政介绍信报到登记，填写《陕西省自主就业退役士兵信息登记表》，经审查后报省、市审核，待省安置办下拨补助资金后，本人携带退伍证和身份证到当地安置办领取。因你退伍时档案未寄回南郑县民政局，也未履行报到手续，暂时无法领取补助金。经研究，类似你这种退伍档案无法带回的，由本人携带用人单位出具的情况说明、入伍批准书、政审表、退出现役登记表等复印件（应注明系原件复印并加盖公章）及退出现役证原件、行政介绍信，于当年12月底前到当地安置办补办相关手续，待次年省、市审核后发放补助金。县安置办已就有关情况向你作了说明。