6月29日晚8时30分左右，阿房一路西头，海马汽车4S店北隔壁的巷子里仍有垃圾堆放，且垃圾堆正在冒烟，有刺鼻气味 华商报记者 马群 摄

　　此前读者投诉的问题，有些并未解决，希望相关部门重视：

　　6月11日读者来电：三桥阿房一路西头，海马汽车4S店北隔壁的巷子里，几乎每天都有人焚烧塑料布，气味特别刺鼻。

　　6月19日华商报向西咸新区沣东新城三桥街道办事处发函。

　　6月23日收到回函：此处为阿房宫村村民生活垃圾堆放点，由于村子大，驻地企业及外来人口多，村委会虽每天进行清运，但该处生活垃圾存放量仍比较大，不仅有生活垃圾，还有门面店倾倒的蜂窝煤灰。由于蜂窝煤灰未燃尽，常有煤灰点燃生活垃圾的现象。

　　6月23日，阿房宫村调来一辆装载机，对该处生活垃圾进行了全面清运。村委会已决定，将此处改为他用，不再作垃圾台使用，同时派专人现场看护，严禁再次倾倒堆放垃圾。

　　华商报记者在现场：6月29日晚8时30分左右，记者在该处看到，仍有垃圾堆放，里面确有塑料布，且垃圾堆正在冒烟，有刺鼻气味。反映人也证实，近几日仍有人在此焚烧垃圾。 华商报记者马群

　　有结果

　　富县老寨子土桥啥时能修好？7 月底前全面完工

　　6月8日读者来电：富县交道镇老寨子村的路被冲毁后，施工现场经常停工，进度缓慢，只能走路通过，摩托车和汽车无法通行。

　　6月16日华商报向富县人民政府发函。

　　6月25日收到回函：交道镇老寨子土桥是交思路上一座土桥，2013年因水毁致桥面两侧塌陷，剩余桥面宽不足3米。2014年，交通局对该桥进行改造，计划工期两个月，施工期间保证小型车辆通行。6月2日开工建设，在挖除旧桥清理挡墙基础时，发现旧桥桥面右侧出现两条纵向通缝。为搞清桥面裂缝的范围和长度，只能将桥面全幅开挖，桥必须暂时中断通行。设计院根据裂缝情况对桥的设计方案进行了变更，因此工期加长，力争6月底前确保小型车辆通行，7月底前全面完工。

　　兴中路40多个牌摊占了人行道街办责令恢复原貌

　　6月9日读者来电：兴中路营建小区门前，每天下午都有40多桌扑克牌摊摆在人行道上。

　　6月17日华商报向红庙坡街道办事处发函。

　　6月24日收到回函：街办于6月23日与公安、城管等部门联合执法，对店主进行批评教育，拆除设置在人行道上违规搭建的防晒网，责令店主将周围环境恢复原貌。

　　核实：6月29日，反映人称，近期此处人行道上已无扑克牌摊。

　　明光路有人贴色情野广告已清理并追呼电话

　　6月12日读者来电：凤城七路到凤城五路之间，明光路西侧人行道的路面贴着很多“包小姐”、“包学生妹”的不干胶广告。

　　6月20日华商报向西安市经开区城管执法局发函。

　　6月24日收到回函：执法人员于6月16日将该处野广告进行取证并追呼，且已联系了清理公司进行清理。

　　科技三路与丈八北路丁字口没信号灯交警列入计划 审批后就安装

　　6月13日杨女士来电：科技三路与丈八北路丁字路口没有信号灯，丈八北路比较宽，经过的车辆车速也较快，行人过马路很不方便。6月20日华商报向西安市公安局交警支队秩序处发函。

　　6月24日收到回函：该路口已列入2014年信号灯安装计划中，待手续审批后，立即进行信号灯的安装工作。

　　小悉尼新都小区建筑垃圾无人清理大部分已清运

　　6月23日读者来电：光华路小悉尼新都小区一进大门左手边有一大堆建筑垃圾，长期无人清理。6月23日华商报向电子城街道办事处发函。

　　6月25日收到回函：此处建筑垃圾为周边楼宇装修过程中产生。街办已联系小区物业，对该处生活垃圾与建筑垃圾进行清运。

　　核实：6月28日下午，华商报记者在该处看到，大部分建筑垃圾已清运，墙角还堆放了一小部分。

　　汉中“江滨驿站”卖果子狸？为吸引顾客做招牌 未出售

　　6月10日网友通过微信反映：汉中彩虹桥下有一家“江滨驿站”农家乐，里面出售果子狸、麂子等野生动物。

　　6月18日华商报向汉中市人民政府发函。

　　6月24日收到回函：6月20日下午汉中市林业局组织森林公安、野生动植物保护管理站执法人员，对“江滨驿站”进行联合执法，检查中未发现违法经营野生动物实物的现象，仅发现两面有野生动物产品字样的陈旧招牌。业主解释，该招牌系开业之初为吸引顾客、增加噱头所做，经营中主要以腊肉、土鸡和鲜鱼等为主。执法人员责令业主尽快摘除有野生动物产品字样的招牌。

　　6月23日，执法人员再次检查了江滨驿站及周围的6处农家乐，江滨驿站已按照要求摘除招牌，除了在杨氏庄院发现3尾大鲵外，均未发现其他违法经营野生动物的现象。对检查中发现的大鲵，按照管理权限，已经移交汉中市渔政站处理。

　　现将汉中市野生动物案件举报电话予以公布，举报电话：0916-2626726（工作日工作时间）。 华商报记者 马群

　　要投诉

　　北辰大道滹沱村内屠宰场锅炉有污染

　　■6月24日读者来电：红缨路朱雀坊2号附近一处工地，近一个月每晚10时左右开始施工，一直持续到次日凌晨五六时，噪音影响周围居民休息。

　　6月30日华商报向西安市环保局发函。

　　■6月23日读者来电：未央区北辰大道滹沱村美康屠宰场的燃煤锅炉，经常在夜间排放烟尘，气味刺鼻。

　　6月30日华商报向西安市环保局发函。

　　■6月20日读者来访反映：几年前，高陵县农林局在泾河大桥西侧修建了七八亩“大绿工程”，两年前，泾渭镇西营村一村民挖掉绿化树木建了农家乐，最近又开始建游泳池。

　　6月30日华商报向高陵县人民政府发函。

　　■6月20日读者来电：咸阳市秦都区马家庄村段的沣河河道内，有人私自挖沙。

　　6月30日华商报向咸阳市人民政府发函。

　　■6月21日读者来电：礼泉县阡东镇到北屯镇咸北路，有15公里的路段路况很差，路面坑洼，车辆经过时尘土飞扬。

　　6月30日华商报向礼泉县人民政府发函。

　　华商报记者马群

　　4条渠道

　　接受投诉和报料

　　如果你想投诉、报料，可通过以下4种方式联系《华商报》，我们会在第一时间将你反映的问题反馈给相关部门，请他们进行处理、解决：

　　■新闻热线：029-88880000

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　　致读者

　　网络时代，我们常常自省，在点开手机、信息资讯尽收眼底的时代，该怎样做才能不负读者的期待？

　　再三思索，我们觉得只有认真、细致，甚至琐碎，将读者的每一条投诉、建议都落到实处，真正帮大家解决生活中的实际问题，才能与读者更贴近。

　　2010年年底，华商报将读者的投诉建议，以新闻调查函件的形式发送给政府部门和相关职能单位，并全程关注，促成问题解决。

　　四年来，虽历经数次改版，但初心不变。这次，我们又将以全新的版面名称——巷议与读者见面。