按照区委要求，全区各级领导干部重心下移，深入群众，化解矛盾。区级领导带头下沉一级，每天深入到自己分包的办事处、村、项目等联系点指导工作，与群众面对面沟通交流，听取意见和建议，搜集群众的诉求和反映的问题，梳理成册，逐条解决。实行日报表制度，每天以简报形式详细公开领导干部到一线的时间、地点、工作情况和解决问题情况，确保各级干部下基层不走过场、不搞形式。坚持领导干部接访，区级党政一把手率先垂范，坚持领导干部接待群众来访制度，每天轮流在信访大厅接访，随访随接，来访群众不接完，领导干部不下班。各街道党政一把手每周至少安排一天在街道群众综治中心接待来访群众，对群众反映的问题认真记录，研究措施，尽快解决。区委将每周六作为“矛盾纠纷集中化解日”，全区各单位充分利用集中化解日研究信访案件、确定化解措施、完善稳控办法。对排查梳理出来的各类矛盾纠纷，明确责任单位和责任人，明确解决时限，按照“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”的五个一要求，全部建立工作台账，限期解决。各街道、区直各单位充分发挥信访稳定主体责任，主动掌握各种矛盾纠纷动态变化的第一手资料，认真调查解决。区联席办对信访事项办理进度实行日报告制度，每天下午5点前以书面形式汇报进展情况。在活动开展过程中，该区坚持工作重心下移、重点突破，集中力量向基层汇聚、向重点单位倾斜，先后在区直单位中抽调20名科级后备干部，离开原工作岗位，深入到问题比较突出、矛盾比较集中的待王街道办事处义门、待王等行政村，从群众最盼、最忧、最急的问题入手，切实把群众的困难和问题解决在基层。

　　截至目前，全区共梳理排查各类社会矛盾纠纷258件，化解236件，为群众办实事、好事617件。

　　如今，全区党员干部正以饱满的热情、昂扬的状态、扎实的行动，诠释着为民服务的深刻内涵，演绎着一曲乐于奉献、甘于付出的动人乐章。

　　水泽马村之经济发展篇

　　绿水环绕让马村区成为投资兴业的热土。该区集聚全区合力，把精力聚焦到经济建设主战场，加大招商引资力度，加速项目建设进程，全面加快特色商业区建设、万方产业集聚区建设和现代农业园区建设，有力增强了全区经济发展的源动力，为实现马村崛起奠定了坚实基础。

　　优先推动特色商业区发展。把人民路两侧作为全区重点开发区域，强力推动特色商业区建设，着力打造新的增长极。目前，特色商业区空间规划和控制性详细规划已经批复，中原国际商贸城、亿祥·美郡等重大项目已经开工建设，千年冷链物流园、医药物流园项目运作顺利，文博路建设接近尾声。

　　不断提升万方产业集聚区承载力。基础设施建设正在稳步实施。城区主要干道两侧作为集聚区优先发展区域。

　　加快现代农业园区发展。制订《都市型现代农业园区建设实施方案》，把现代农业园区项目建设列入区级领导分包重点项目范围，强力予以推进。小庄蔬菜基地、天河农乐庄园、聩城寨现代农业生态园区等示范园区建设进展顺利。

　　强力推动重点项目建设。认真落实《关于加强区级领导分包重大项目的通知》要求，在工作中坚持做到“四个一”，即每周听取一次项目分包领导情况汇报，发一次项目进展情况通报，牵头至少召开一次研究解决项目推进中重大疑难问题的专题会，对项目建设进行一次实地督导，着力推动重大项目建设。特别是对中原国际商贸城、亿祥·美郡、万方电力配套供热管网一期工程、建设路东延等进入关键阶段的重大项目，集中力量实施攻坚、硬起手腕优化环境，取得了积极成效。截至8月底，全区在建项目23个，完成投资12.85亿元；固定资产投资预计完成28.9亿元，同比增长22.3%。全区公共财政预算收入完成1.72亿元，同比增长7.1%，增速位居全市第四。

　　全面加大招商引资力度。该区出台了《关于进一步鼓励项目招商的通知》，制定产业招商技术路线图，有效提升了招商的针对性和成功率。今年年初以来，全区先后引进总投资5.5亿元亿祥·美郡城市综合体二期项目、总投资10亿元金城百纳房地产开发项目、总投资12.5亿元的冷链物流园区等项目，鑫园壹代天骄商住小区已开工建设，总投资30亿元的中原国际商贸城项目进展顺利。截至10月底，全区实际到位市外资金56.7458亿元，占目标任务的77.2%，其中到位省外资金25.8308亿元，占目标任务的74.9%；合同利用境外资金4200万美元，占目标任务的102%，实际利用境外资金2780万美元，占目标任务的100%；实际完成出口2867万美元，占目标任务的231.2%。

　　水泽马村之乐民惠民篇

　　南水北调中线工程从马村区中心城区穿城而过，由于工程建设需要，涉及拆迁居民3600余户、人口1.5万余人。为妥善做好城镇搬迁居民的安置工作，马村区在城区主干线旁边腾挪520亩土地，将搬迁居民进行集中安置。为将安置小区打造成为精品小区，建设成马村区的一个亮点工程，按照“美丽焦作、美丽马村”的建设要求，对安置小区高标准设计、高标准规划，2009年5月破土动工，目前，安置房建设工作全部结束，共建设住宅楼122栋，建成安置房4400套。

　　同时，为了给搬迁群众创造一个美丽、和谐的生活环境，马村区还从“以人为本、与时俱进”的角度出发，为安置小区规划了完备的配套设施，包括医疗教育、社会平安、文化体育、商业服务、社区服务、行政管理及其他等与群众生活息息相关的设施。目前，供水、供电、供气管线及小区的道路、雨污水管道、太阳能路灯已全部建成，马村区人民医院、裕民百货大型超市已开业或投入使用，中心广场和幼儿园正在建设中。

　　在南水北调集中安置小区建设的同时，望江路学校拔地而起，幼儿教育蓬勃发展；马村区人民医院配套设施趋于完善，新农合惠及大众；社保水平不断提高，社会福利中心建设完成；就业保障机制相继建立……一件件暖心实事、一桩桩贴心好事，让原本看似抽象的民生事业变得具体、实在，让老百姓真正享受到了更多优质的公共服务和实惠。

　　民为邦本，本固邦宁。今年年初以来，该区民生投入持续增加，民生工程全面铺开，社会事业加快推进，该区各项民生事业支出累计达1.2亿元，占公共财政预算支出的65%。

　　社会事业蓬勃发展。该区以学校硬件设施建设为重点，优先发展教育事业。望江路学校建成并投入使用，新建、扩建幼儿园7个，对8个薄弱学校进行改造。区社会福利中心建设完工，社会福利服务水平明显提升。建立劳动力资源数据库和就业信息平台，不断提升就业服务能力。1~8月份累计发放城乡低保金664万元，全区新增就业3162人，失业人员再就业1185人。加大公共卫生投入，优化群众就医环境，投资200万元专项资金用于马村区人民医院扩建项目，6个村级卫生室全部完成，全区新农合参保率达98.8%。拨付危房改造资金94.2万元和救灾资金10万元，力求解决百姓生活困难。