【赛迪家电讯】11月15日消息，智能手机普及把每个使用者都拉入移动互联网的大潮当中，QQ、微信、微博、支付宝、手机银行……无论是联络沟通还是理财、购物，智能手机应用包揽了人们生活的方方面面，带来无穷便利。可仍然存在一个群体，虽然他们拿着智能手机，却尴尬的忍受着屏蔽在智能时代之外的孤独，他们就是中老年人。

据调查显示，五成以上的中老年人使用来自子女淘汰下来的二手手机，30%中老年人表示自己有智能手机，可因为设置复杂、操作困难，子女不在身边没人教，智能机拿在手里和功能机没区别。

很多手机厂商注意到这个问题，陆续推出名义上具有老人功能的智能机。不过记者试用发现，这些手机要么只针对基础操作做了简单优化，要么只是搭载了单独一款应用，和常规智能机没有本质上的区别。中老年人实际操作中仍有很多问题得不到解决。数据显示，近四成子女超过半年回家一次，近14.49%的年轻人甚至一年回家一次，无法当面指导父母学习使用智能机。

海信心意手机针对中老年人做出109项微创新，可以说是各种贴心功能的集大成者，不愧其父母“智能小棉袄”的称号，独创“心连心”功能可帮助儿女远程教父母使用智能手机，从根本上解决了中老年人使用智能手机难题。

为应付走得太快的时代，中老年人最容易感到孤独和无奈。这就需要设计者在产品细节上花更多心思，帮他们享受真正的智能生活，感到来自子女给予的身心温暖、感到来自现代科技的人性关怀。