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　　（记者陈淑华）记者从昨日召开的市市政微博博友座谈会上获悉，中心城区的市容市貌问题有奖举报制度自2012年实施以来，已受理10631件有奖举报投诉，累计发出奖励22万元，市民群众反映的大部分问题得到有效解决。

　　市政管理事关城市的宜居品位，是民生关注重点之一。近年来，市市政公用事业管理局在创新城市管理方面做了大量积极的探索和尝试，先后启动城市管理综合考评，推出政务微博、市民有奖举报、开展社区“寻美”评选表彰、成立市容市貌观察团、组建志愿服务队、开展星级公园评比等一系列举措，构建了公众参与城市管理的良性机制。

　　市政问题有奖举报自2012年2月启动以来，受理10631件投诉。其中，今年上半年共受理1252件（从投诉件类型来看，井盖投诉537件；市容卫生投诉192件；路灯投诉153件；积水排污投诉104件；路面破损投诉62件；园林绿化投诉41件），经督促回访落实，已整改1184件，整改率94.57%。此外，正在整改及列入为民办实事项目27件，未整改、回潮及整改不到位35件，因特殊原因暂无法整改6件。

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