42岁的周庆琪在北京南城木樨园商圈的百荣世贸商城做服装生意已经10年,如今年销售额逾500万元。多年来,周庆琪主要靠自有资金滚动发展,偶尔遇到资金紧张,就找朋友临时周转。“马上订开春的货了,但资金还有一点缺口。”周庆琪说,因为几年前店里安装了民生银行的乐收银结算机具,他对民生银行的服务有些了解,刚好前一天民生银行北京正义路支行客户经理白少亭上门拜访,初步达成了贷款合作意向。
让周庆琪颇感意外的是,白经理只带了1个IPAD和2页纸质表格。这个名叫“小微宝”的IPAD,是民生银行于2013年9月推出的一个全流程移动应用服务平台,如今已成为民生银行广大客户经理拓展小微业务的一项“尖端武器”。
在白经理的指导下,周庆琪开始了申请贷款的第一步:拿出身份证,报上手机号,现场申办商户卡,这将作为贷款申请、发放以及还款的账户。仅仅4分钟后,周庆琪开卡成功,随即进入第二步:填写贷款申请表,贷款信息输入IPAD,用IPAD给周庆琪的身份证、商户卡、营业执照、店铺租赁合同、贷款申请表等一一拍照,周庆琪在IPAD上电子签名,在线提交贷款申请,然后就等待后台审批。5分钟后,周庆琪收到了获批20万元贷款的确认短信。他立马登录民生银行手机银行,简单几步操作就完成了在线提款。“真没想到,10来分钟就办好了一笔贷款!”周庆琪感概地说。
“民生小微宝,弹指轻松贷。”白少亭介绍,小微宝的功能非常强大?熏不仅为小微企业提供便捷的现场办理经营性、消费性微贷以及乐收银等全流程服务,还让小微销售团队能够高效地开展智能化营销,实现对每一笔业务的全过程管理和多纬度分析。借助小微宝,销售团队还可以随时随地进行绩效管理、培训学习和工作交流。
在白少亭看来,小微宝至少给小微客户带来三大好处:一是简单:贷款申请资料简单,办理流程大大简化,以前需要贷前调查、撰写调查报告、系统录入、申请复核、资料送抵、支行长签字、评审、签约放款等8步,如今只有现场受理、申请复核、智能评审、签约放款4步,贷款变得简单轻松;二是方便:贷款电子化受理,客户自助签约放款,贷款方式更加贴心;三是高效:贷款合规信息前置,决策引擎智能审批,原来申请放款至少需要5天,现在最多1天。
据悉,民生银行在2013年6月正式启动小微宝项目,3个月后便在全行推出小微宝,实现了微贷、发卡和乐收银3项业务受理。2013年12月,小微宝二期正式上线,增加了保存和离线操作功能,还实现了电子化申请调查和无纸化智能审查审批,变革了微贷作业流程。2014年6月,小微宝三期上线,实现了工商、征信、法院等客户征信资料的合规审查前置。目前,小微宝已经启动从微贷到小贷、直至全纬度产品服务的升级工作,并将作为小微销售团队最主要的线下服务工具和平台。
相关链接
民生与易宝共推POS流水贷产品
中国民生银行与第三方支付企业易宝支付近日签署战略合作协议,双方将就小微金融业务展开深度合作,运用最新的移动互联网、大数据和云计算技术,研发支持小微企业发展的包括融资、支付结算等金融服务产品。据记者获悉,本次民生银行与易宝的合作重点之一就是推出POS流水贷产品,相比传统贷款模式,该产品具有手续简、贷款易、审批快、额度高、利息省等诸多特点。
小微金融作为民生银行的核心战略业务,五年来取得长足发展,累计发放贷款近1.8万亿元,服务小微企业300万家。