农历马年新春，阳光普照，给游客出行创造了良好的天气条件，陵水县旅游接待也取得了可喜的成绩：春节黄金周期间，全县共接待国内外游客14.88万人次，同比增长96%，实现了2014年旅游工作的开门红。全县旅游市场井然有序，无重大旅游投诉和安全事故。

1月31日至2月6日，分界洲岛景区共接待游客6.38万人次；南湾猴岛景区共接待游客5.07万人次；英州椰田古寨景区共接待游客3.43万人次。接待过夜游客2.77万人次，同比增长12.8%，过夜旅游收入共1883.8万元，同比增长12.8%。

今年陵水县春节黄金周旅游的5大亮点：一是各企业纷纷推出特色旅游产品。春节期间，清水湾雅居乐地产公司举办了第二届德国慕尼黑沙滩啤酒狂欢节，游客朋友们在活动现场可以品尝到12大德国最著名啤酒品牌和35款啤酒，并推出超大屏幕沙滩贺岁电影、万人沙滩看春晚、奇幻魔术、著名德国乐队等精彩主题活动。分界洲岛景区在节前，开通了往返三亚的免费班车，游客只需在指定地点购买景区门票后即可免费乘坐，同时为了方便游客观赏，还将“海豚湾观光”、“珊瑚馆观光”、“海捞瓷器馆观光”三馆合一，更名为“海洋文化馆”，并实行一票制，游客只需购买一张门票就能同时观赏到三个主题馆。南湾猴岛景区还推出了“欢乐猴岛游”优惠套餐。

二是自驾散客游成亮点。随着交通条件不断改善，海南省旅游公共服务体系逐渐完善，自驾散客游成为陵水县春节假日旅游的主角，全县主要旅游景区自驾车明显增多，占旅游接待的四成以上，据统计，陵水县的自驾车游客主要来自岛外，如广东、浙江、上海、东北三省等省市，越来越多的游客选择自驾结伴出游的形式游玩。

三是重点旅游景区接待持续火爆。春节黄金周期间，陵水县南湾猴岛、分界洲岛、椰田古寨一直维持较高的接待量，凭借着优质的旅游资源、生态度假环境以及近两年来陵水县开展城市营销的良好宣传效应，接待高峰出现在2月2日（大年初三），当天陵水县三家景区一共接待游客2.67万人次。分界洲景区在大年初二至大年初五连续四天接待游客人数超过万人，春节黄金周期间共接待6.38万人次，同比增长99.5%。南湾猴岛共接待游客5.07万人次，同比增长74.6%，英州椰田古寨景区春节期间共接待游客3.43万人次，同比增长114%。

四是游客出行时间提前。据以往统计数据显示，陵水县往年在春节假日是初二过后才出现旅游高峰期，今年不少游客选择提前出行，从初一开始陵水县每天接待游客人数已上万，初一至初七平均每天接待游客达2.31万人次，这也是陵水县今年旅游接待人数和旅游收入均实现较大幅度增长的原因之一。

五是开房率成绩喜人。据统计，春节黄金周期间陵水县酒店接待平均开房率达73.05%，2月2日（大年初三）开房率为黄金周最高，当天开房率达92.2%，今年来陵水县游玩的游客除了选择入住县城家庭旅馆以及宾馆外，滨海酒店也连日爆满，与县城家庭旅馆以及宾馆相比，滨海酒店更受广大游客朋友的欢迎，出现一房难求的现象。

陵水县为保证春节假日旅游工作的良好运行，做出了7大部署：（一）认真部署全县春节假日旅游工作。按照省假日办对2014年春节假日旅游工作的部署，陵水县于1月23日及时召开了2014年陵水黎族自治县旅游工作暨假日旅游工作会议，制定印发了《2014年春节假日旅游管理工作方案的通知》，对2014年春节期间陵水县的假日旅游工作进行总体部署，给县假日办成员单位以及各景区、旅行社、宾馆酒店明确了工作任务和具体要求，确保能为广大游客创造安全、放心的春节旅游环境。

（二）扎实开展春节期间旅游市场综合整治大检查工作。 1月21日至22日期间，县旅游委牵头组织安监局、质监局、工商局、文体局、交通局、卫生局、食品药品监督局以及各旅游企业所在乡镇等假日办成员单位对陵水县景区、宾馆酒店、餐饮服务点等单位的索道、车船、各类游乐设施的安全管理状况、食品卫生和环境卫生、旅馆备案情况及建章立制等环节进行了联合检查。本次检查共出动检查人员120人次，检查了旅游景区3家，酒店12家，餐饮服务单位7家。对于检查出来的问题，检查小组当面指出并提出整改要求，共下发整改通知书7份，责令其限期整改。春节期间，县政府副县长龙丁敏亲自带领新村镇、新村边防派出所、光坡镇、交警大队、交通局、质监局、消防大队、工商局和食品药品监督局等县假日办成员单位加强对景区进行认真的检查，要求领导带队值班，确保了旅游市场安全有序。

（三）跟踪问题，确保检查不留死角。1月26日，为了巩固陵水县开展节前旅游市场整治的成果，由县政府副县长龙丁敏带队，针对春节前旅游市场联合检查中存在的问题，对企业整改情况进行“回头看”跟踪检查，部署相关部门重点监管，要求企业必须做好安全预防工作，诚信经营，做到认真、仔细、不留死角、不走过场。

（四）应急措施积极有效。为了迎接春节黄金周，县假日办在春节前制定了2014年春节假日应急预案，确保人民群众度过一个欢乐祥和、健康安全的春节。从初一开始，陵水县各旅游景区游人如织，游客量陆续走高。在南湾猴岛景区，新村镇政府调动新村联防队全力配合春节旅游工作，明确职责分工，深入南湾猴岛开展巡逻和现场维持秩序，有效地维护了景区的旅游秩序和安全。在椰田古寨景区，由于景区面积较小，停车位有限，为了确保春节期间景区交通安全畅通，当地村委会和学校及时协调景区，开辟学校等景区外空地作为临时停车场，大大的缓解了景区的停车压力。在2月2日（大年初三），分界洲景区出现了交通拥堵的情况，县假日办立即启动了紧急预案，县旅游委、交通局，交警部门、光坡派出所与分界洲景区密切合作，协调部署，在现场维持秩序，做好疏导、分流工作，交通拥堵问题在较短时间内得到及时解决，有效地保障了旅游秩序和安全。

（五）加强监管，旅游市场秩序井然。在春节期间，新村边防派出所在新村码头进行不间断巡逻，有效打击新村镇旅游码头拉客仔扰乱旅游市场秩序的行为。工商部门要求新村渔排餐饮店诚信经营，海鲜价格严格执行明码标价，并在新村开设公平秤点，防止出现缺斤少两、欺客宰客现象。通过一系列的规范监管，春节期间，新村渔排经营秩序井然，游客消费满意，无价格欺诈行为的旅游投诉现象出现。

（六）海南省旅游综合执法检查组在陵水县开展旅游市场督导检查。在1月24日-2月6日期间，省旅游委巡视员陈耀带领省旅游市场综合整治工作领导小组综合执法检查五组对陵水县旅游景区、宾馆酒店、餐饮海鲜大排档等企业进行现场检查，特别是在春节期间，检查组放弃了休息时间，始终坚守在陵水县开展认真细致的检查，为春节黄金周假日旅游工作的有序开展提供了有力保障。

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（七）坚持值守制度。县假日办组织成员单位坚持24小时投诉值班，并严格执行值班制度，保证了旅游信息的上传下达工作。春节期间，县旅游质监所共接待旅游咨询电话3个，投诉电话0个，及时解答、受理了游客意见。（秀丽）