今年年初,工信部向苏宁互联、蜗牛移动等19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照,也就是说这些企业可以向市场投放170号段手机号,这也意味着,通信行业的竞争进一步加大,消费者的选择将会更多,更实惠! 虚拟运营商,是取得资质的这些企业,与电信运营商在某项业务形成合作关系。他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”部分通信网络,然后通过自己的计费系统、客服号为消费者提供通讯服务。虚拟运营商提供的是170号段。因为有民营资本参与,这使得他们的手机通话资费更加低廉。 苏宁互联客服人员:49元套餐,有200兆流量。wifi30小时,100分钟的语音通话。 记者:流量用不完可以可以累积吗? 苏宁互联客服人员:流量上个月用不完可以延续到下一个月。 移动、联通、电信三大基础运营商提供的上网流量,如果消费者月底用不完会被“清零”。虚拟运营商提供的服务不但价格优惠,他们还承诺套餐剩余流量、短信都可以月末不清零。这样一来,彻底打破了人们对电信运营商的传统印象。 市民:原来听说过,感觉这个号段挺便宜的,如果价格低会考虑使用。 市民:原来不知道,了解一下,价格低会考虑使用。 5月1日,虚拟运营商迪信通开始接受170号预约,范围涵盖北京、上海和成都等8个城市。同日,苏宁在全国19个城市的35家专区门店开放170号段预约。随后记者联系了多家虚拟运营商得知,在我市还没有正式开始170号预约。但是随着虚拟运营商在全国业务的铺开,相信我省消费者在不久之后就能享受到大多数虚拟运营商带来的服务。 市民:不知道这种电话通话质量有没有保证。跟普通的有没有区别。 网络工程师康川:虚拟运营商使用的基站都是电信,移动、联通的通话质量没有任何问题。只不过是他们采用的自己的收费标准和自己制定的套餐服务。 “170”号段为虚拟运营商专属号段,“170”号段的11位手机号前四位用来区分基础运营商,其中“1700”为中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通。消费者在使用该号段时需要更换手机卡。虚拟运营商为电信行业带来竞争的同时,也会带来一系列新问题。比如,对用户承诺、宣传的服务能否做到;对用户通信隐私、个人信息的保护能否做到位。这些问题考验着监管部门。 网络工程师康川:引入竞争对消费者来说是好事,目前看这些虚拟运营商虽然赔钱,但是可以抢到客户。这样可以和其他运营模式结合,对于他们来说也是抢到资源。
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